La Foire Aux Questions 

Chers clients,

Au vu du grand nombre de questions qui nous sont posées jour, nous avons décidé de mettre en place cette FAQ, dans laquelle vous devriez facilement trouver une réponse à vos interrogations diverses. 

Quels sont les délais de livraison ?
À réception du paiement, votre colis vous parviendra dans un délai de 72 h sauf cas exceptionnel.
Quels sont les méthodes de paiement acceptés ?
Les modes de paiements disponibles actuellement sont le paiement par virement bancaire ou par PayPal. Le paiement en carte bancaire sera bientôt disponible néanmoins, le commerce du CBD en France étant encore peu connu des banques à l’heure actuelle cela rend plus compliquées les démarches allant dans ce sens. Les démarches sont en cours et ce paiement sera bientôt disponible CbD & Co.
Comment va se présenter mon colis ?
Votre colis vous sera transmis par la poste. Dans un colis neutre, votre commande est emballée dans un sachet hermétique, sous vide, afin de vous garantir des arômes préservé ainsi que l’absence d’odeur lors de l’acheminement de vos fleurs de cbd légal.
Combien coûtent les frais de livraison ?
les frais de livraisons s’élèvent à 10 € par commande néanmoins à partir de 69 euros d’achat ces frais sont gratuits.
Vous êtes un professionnel et souhaitez vous procurer notre catalogue ? Vous envisagez d’effectuer une commande ou de demander un devis ? Vous trouverez un grand nombre de réponses à vos questions auprès de notre service clientèle à ce numéro : 09 77 19 57 27. Passez via notre formulaire de contact ou écrivez nous à cette adresse mail : dex.ecommerce@yahoo.com
Quelle est l’origine des produits que je consomme ?
Tous nos produits sont cultivés en Europe. Ils sont ensuite stockés en France. Sans contrôle de la douane avant envoi, la livraison de votre produit sera effectuée rapidement et sans souci.
Quel type de culture ?
Nos produits sont certifiés issus de l’agriculture biologique.
Tous les tarifs de produits base de CBD sont indiqués dans notre catalogue pour les professionnels. Des frais seront appliqués si vous souhaitez passer une commande
Y a t’il des certificats fournis avec ma commande ?
Avec votre colis, à votre demande vous recevrez un certificat indiquant que votre produit répond bien à la norme française. Ce document est produit par un laboratoire agréé.
Quelles sont les variétés les plus appréciées de nos consommateurs ?
En tête de nos ventes, trois variétés de de cid sont particulièrement appréciées :
La Ringo’s Gift
La Swiss Tsunami
Le baume au chanvre pour les mains.
Puis-je recevoir un échantillon ?
Malheureusement, nous n’envoyons plus d’échantillons gratuits en raison d’un trop grand nombre d’abus. Si vous souhaitez tester nos produits et vous procurer une petite quantité de CBD, vous pouvez la commander directement sur notre site web.
Le cannabis CBD est 100% légal si son taux de THC estinférieur à 0,2% de la masse totale sèche. En effet, le chanvre est considéré comme stupéfiant uniquement à partir du moment où son taux de THC est supérieur à 0,2 %, en Europe le taux maximum est de 0.3% de THC, nous avons donc développé une variété conforme à la réglementation Européenne: La Ringo’s gift
Commander depuis l'étranger ?
Il vous est tout à fait possible de commander nos produits à l’étranger. Cependant, nous n’étudions pas la législation des les autres pays. Vous êtes donc le seul responsable en cas de problème lors de l’acheminement de votre colis. Actuellement, l’intégralité de colis que nous avons envoyés dans le monde sont arrivés à destination dans un délais correct.
Comment utiliser le cannabis ?
Le cannabis légal envente sur CbD & Co peut être utilisé de la même manière que le cannabis “traditionnel”.
Le CBD (ou cannabidiol) et le CBDa sont des cannabinoïdes naturellement présents dans le cannabis, légal ou illégal. Par ailleurs, il s’agit des cannabinoïdes les plus étudiés dans les milieux médicaux et pharmaceutiques. Le cannabidiol n’étant pas un psychotrope, il ne provoque donc aucun effet psychoactif et n’a aucune incidence sur le comportement.
Le THC, qu'est-ce que c'est ?
Le THC (tétrahydrocannabinol) est le cannabinoïde le plus présent dans le cannabis. Il possède des propriétés psychoactives affectant le psychisme et modifiant le rythme cérébral. En France leTHC est considéré comme stupéfiant, une fleur de cannabis contenant plus de 2 % de THC est illégal.
Est-ce-que je peux circuler librement ?
Bien que légal, attention de respecter les Lois sur la Circulation. Interdiction de conduire un véhicule si votre taux sanguin de THC dépasse les 1.5MG par litre. En toutes circonstances, il est préférable de NE PAS CONDUIRE après avoir fumé de CBD.
Comme tous les produits engendrant des effets sur le corps et le système nerveux, il est recommandé de consommer les produits à base de CBD avec modération.
Et pour mon voisinage ?
Les produits à base de CBD dégageant une forte odeur de cannabis, il est conseillé pour votre tranquillité et celle de votre entourage de consommer nos produits hors des lieux publics et si possible dans un cadre privé.
Qu'est ce que je risque aniveau de ma santé ?
Nous vous rappelons que tout produit fumé est potentiellement cancérigène. Dès lors que vous fumez, votre responsabilité vis-à-vis de votre santé et également de celle de votre entourage est engagée.
Bien que le CBD ne contienne pas de nicotine et ne fait aucun objet de recherche sur des schémas de dépendance, le simple fait de mélanger tabac et CBD vous place dans un éventuel engrenage de dépendance au tabac. Veuillez être attentif à votre consommation et à votre santé. Nous déclinons toute responsabilité en termes de santé et dépendance.
Quels sont les précautions que je dois prendre ?
nous nous portons garant de la légalité de nos produits sur les sachets scellés. Toute personne qui transformera le produit vendu sera directement mise en accusation par notre société.

Pour toute autre demande, n’hésitez pas à prendre contact avec nous via le formulaire de contact ou bien par téléphone au :

06 71 75 86 07 nous vous répondrons aussi rapidement que possible.